В фильме рассказывается о едином информационном пространстве для работы с обращениями Президенту Российской Федерации, о деятельности Управления Президента по работе с обращениями, о трёхуровневой системе Приёмной Президента России (приёмных в центрах федеральных округов, приёмных в субъектах России, терминалах электронной приёмной).

Хронометраж - 37 мин. 34 с. , авторы фильма - Александр Евсюков, Валерий Выжутович, 2016 г.