Ресурсы Интернета: Запущена русская версия портала Cisco Support Community

В России и других странах СНГ начал работу локальный портал Cisco Support Community (CSC), дающий русскоговорящим пользователям возможность обмениваться техническими знаниями и опытом по настройке, поддержке и обслуживанию оборудования Cisco. Для получения доступа к интернет-ресурсу нужно пройти регистрацию на официальном сайте компании www.cisco.com.

В работе русскоязычного портала Cisco Support Community принимают участие сотрудники Cisco: специалисты российского центра технической поддержки Cisco TAC и инженеры-консультанты компании. Кроме того, эксперты компании Cisco и её партнёров в области сетевых технологий ведут специальный раздел «Клуб экспертов».

«Популярность русскоязычного портала Cisco Support Community неуклонно растёт среди наших партнёров, клиентов и технических специалистов», - отмечает региональный менеджер Центра технической поддержки Cisco в странах Восточной Европы Артём Игнатенко.

История Cisco Support Community началась в 2009 году, когда компания Cisco приобрела форум NetPro (на тот момент он функционировал уже около 10 лет и насчитывал 214 тысяч участников). В настоящее время портал Cisco Support Community представлен на 6 языках: английском, испанском, польском, португальском, русском и японском. Ежемесячно ресурс посещают около 2 миллионов пользователей, которые создают примерно 30 тысяч новых дискуссионных тем и сообщений.